Handy guthaben abfragen callmobile

Diese können dann an eine beliebige Nummer weitergeleitet werden.

Zum einen wird auf der Homepage ein Live Chat angeboten, über den man sich direkt an einen Callmobil-Mitarbeiter wenden kann, zum anderen gibt es eine Kunden Hotline, welche mit 14 cent pro Minute auch relativ günstig ist. Ok dann schreibe ich hier mal die erste Bewertung! Preis ist ok, Empfang ist ok ist ja auch das T-Mobile Netz und die Mitarbeiter vom Support waren bisher immer nett zu mir.

Gibt eigentlich nix zu meckern.

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Grund war anscheinend die minutenabrechung fürs internet. Hier reichen schon betreibereinstellungen und man ist online. Keiner rechnet heutzutage mehr via minuten ab — Callmobile ja!!! Desweiteren steht bei denen in den AGBs dass bis zu euro ins minus gehen kann — da verzögert abgerechnet wird. Das ist die grösse abzocke überhaupt. Ich bin zufriedener Callmobile Kunde bis Durch Zeitverzögerung in der Abbuchung kann eine horrende Rechnng entstehen.

Genau das, was man mit einer Prepaid-Karte verhindern will. Schalte jetzt einen Anwalt und die Verbraucherzentrale ein. Callmobile ist ja die Telekom — ich habes fast geahnt. Abzocke hoch zehn — die Mitarbeiter findens natürlich normal…….

66 • Ungenügend

Mit callmobile lässt sich nicht reden! Die beharren stur auf ihr Geld!!!! Ich bin bereits über zwei Jahre clever-9 Kunde bei callmobile, habe zwei Kunden geworben habe noch eine zweite Karte fürs Internet welche jetzt übrigens trotz Guthaben nicht mehr aufladbar ist!!!!!

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Ich bin auch in diese Abzock-Falle geraten. Die schaffen das nicht die Datenflat am selben Tag zu aktivieren, selbst wenn man schon Wochen vorher alles bestellt hat. Mir scheint, das ist Absicht um die Leute erst mal ein paar Tage in die zeitbasierte Datennutzung rauschen zu lassen.

Übrigens dürfen die Anbieter dafür nach einem Urteil des Oberlandesgericht in Schleswig-Holstein keine Gebühren verlangen. Aktuell erhebt callmobile noch 6 Euro und steht deshalb auf der roten Liste der Verbraucherzentrale. Für das Restguthabens stellt callmobile im Tarif clevertoGo ein eigenes Formular für die Rückerstattung bereit. Die Tarife clever3 und clever9 verlangen einen schriftlichen Antrag.

Bei beiden dauert die Bearbeitung laut callmobile mindestens Wochen. Haben Sie einen solchen Antrag per Post eingereicht?

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Wir würden Ihnen empfehlen, das Schreiben sonst erneut per Einschreiben zuzustellen — sicher ist sicher. Sie können auch eine selbstgewählte Frist setzen und mit rechtlichen Mitteln oder einer Beschwerde bei der Bundesnetzagentur drohen, falls keine Auszahlung erfolgt. Als letzten Schritt bliebe Ihnen sonst leidernur der Gang zum Rechtsanwalt.

Sophie Ostendorf Redaktionsleiterin. Sie befinden sich hier: Prepaid-Vergleich.